What happens after I open an engagement?

We confirm access, take a forensic snapshot of the filesystem and database, and start reading recent changes. Before we touch anything destructive you receive a triage note describing what we found, the scope, and a fixed quote.

What if it gets reinfected?

30-day reinfection guarantee on every Rescue cleanup. If something we missed comes back, we fix it free.

Do I have to hand over my admin login?

We need temporary access. Best case: a one-off SFTP/SSH account and a temporary WP admin user. We rotate all secrets at the end of the job and remove our access.

Do you only do WordPress?

WordPress is the focus. For anything else (WooCommerce, classic PHP, custom LAMP), ask — we'll tell you honestly if it's a fit.

Will Google trust my site again?

We submit reconsideration requests to Google Safe Browsing and the major blocklists as part of every cleanup. The timeline for delisting is set by the blocklist, not by us.

If we can't clean your site, you don't pay. We triage before quoting, so this rarely comes up — but you're never on the hook for work that didn't fix the problem.

Abrir un encargo

WordPress malware,
removed.

We clean compromised WordPress sites, find how it happened, and write you a plain-English report. Friendly humans for private blogs and growing companies alike.

Pedir ayuda → See how it works

What's happening?

If you're here, one of these is probably true.

Search warnings

Google marcó tu sitio.

«Sitio engañoso». El tráfico se evaporó. Anuncios pausados. Posiciones cayendo.

Visible to visitors

Los visitantes ven avisos.

Redirecciones de spam. Pop-ups. Anuncios sospechosos. Los clientes preguntan si el sitio es seguro.

Hidden trouble

Something feels off.

A backdoor can sit in your uploads folder for months. Removing the symptom doesn't close the door.

Common cleanups

How it works

Three steps. No surprises.

What we do

Done by hand. Not by a scanner that hopes for the best.

Los escáneres detectan firmas conocidas. Se les escapan los loaders PHP ofuscados, las inyecciones a nivel de base de datos y las backdoors de robo de credenciales que esperan. Cada encargo lo trabaja una persona que lee diffs, audita la base de datos y verifica que el sitio esté limpio antes de entregar el informe.

Malware
Backdoors, web shells, and anything left behind.
Spam
Spam SEO e inyecciones pharma en entradas, opciones, footers del tema y la base de datos.
Visitor-side
JS skimmers, cryptojackers, and sneaky redirects — including the ones that only fire for visitors arriving from Google.
Hardening
wp-config, permisos, rotación de secretos, XML-RPC, REST API y reducción de la superficie de login.
Vulnerability
Plugin o tema vulnerable triado y parcheado, no solo desactivado.
Database audit
Injected admin users, orphaned options, suspect cron jobs — all reviewed by hand.
Blocklist removal
Reconsideration requests submitted to Google Safe Browsing, Sucuri, McAfee, Norton, and Yandex.
Written report
A plain-English report you can hand to a client, your insurer, or keep for your own records.

You're not alone

Whatever it is, we've seen it before.

WordPress sites get hit. A theme update goes sideways. A plugin you forgot about turns into a backdoor. A friend tells you their phone is showing weird ads on your site. It happens — and it's nothing to be embarrassed about.

Step one is always the same: send us what you know. We'll write back with a triage and a fixed quote.

Pedir ayuda → What we do

Precios

Two plans. No surprises.

Rescue

$279

Flat · one-time · per site

Manual cleanup, entry vector identified, written report. 30-day reinfection guarantee.

Shield

$29 / mo

Per site · cancel any time

Monitorización continua, endurecimiento, una limpieza al año incluida.

¿Gestionas 10+ sitios? Precios para agencias → · Todos los planes →

Frequently asked

Preguntas frecuentes.

¿Qué pasa en la primera hora después de contratarte?

Confirmamos el acceso, tomamos una instantánea forense del filesystem y la base de datos, y empezamos a leer los cambios recientes. Antes de tocar nada destructivo recibes una nota de triaje con lo encontrado, el alcance y un presupuesto fijo.

¿Y si se reinfecta?

Garantía de reinfección 30 días en cada limpieza Rescue. Si algo que se nos escapó vuelve, lo arreglamos gratis. Cerramos el vector de entrada en el primer trabajo, así que esto es raro.

¿Tengo que entregarte mi acceso de admin?

Necesitamos acceso temporal. Ideal: una cuenta SFTP/SSH puntual y un usuario admin WP temporal. Al final del trabajo rotamos todos los secretos y retiramos nuestro acceso. Puedes revocar cuando quieras.

¿Solo hacéis WordPress?

WordPress es el foco. Para lo demás (WooCommerce, PHP clásico, LAMP propio) pregunta — te decimos honestamente si encaja.

¿Volverá Google a confiar en mi sitio?

Enviamos solicitudes de reconsideración a Google Safe Browsing y las principales blocklists en cada limpieza. El plazo de exclusión lo marca la blocklist, no nosotros.

¿Política de reembolso?

Si no podemos limpiar tu sitio, no pagas. Triamos antes de presupuestar, así que es raro — pero nunca cargas con un trabajo que no resolvió el problema.